Joakim Sundén est l’un des associés fondateurs de Better Product Work, où il accompagne des leaders visionnaires qui souhaitent remettre en question les façons traditionnelles de construire des produits. De 2011 à 2017, il a été Senior Agile Coach chez Spotify, où il a travaillé aux côtés du CTO pour définir une approche de développement produit centrée client à grande échelle. Ce modèle deviendra par la suite mondialement connu sous le nom de "Spotify Model", avec ses Tribes, Squads, Chapters et Guilds.
Aujourd’hui, Joakim aide les dirigeants à transformer leur organisation en environnements où les équipes sont réellement autonomes et capables de concevoir des solutions innovantes, à la fois appréciées des utilisateurs et génératrices de valeur business.
Conférencier et formateur reconnu, il intervient régulièrement sur des sujets tels que le Product Model, le Spotify Model, les Empowered Product Teams, le Intent-Based Leadership, la stratégie ou encore les Objectives & Key Results (OKRs).
Joakim est également co-auteur de l’ouvrage Kanban In Action (Manning, 2014).